Claude Greff, Secrétaire d’Etat chargée de la famille et l’association E-Enfance lancent une nouvelle offre complète de services dédiés aux parents, afin de les aider à remplir pleinement leur mission éducative face aux dangers liés à internet, aux usages de la téléphonie mobile et aux jeux vidéos en ligne.
Un nouveau numéro vert gratuit dédié aux familles, et plus particulièrement aux parents, est mis en service « Net Ecoute 0800 200 000 ».
Anonyme et confidentiel, il est disponible de 9h à 19h en semaine.
Un espace Internet : info-familles.netecoute.fr
Ce site d’information et de conseils, élaboré à partir des questions posées par les parents sera actualisé au gré de l’apparition de nouvelles technologies, de nouveaux usages sous forme d’une Foire aux Questions (FAQ).
Il met en oeuvre un concept original, unique en son genre, de guide interactif personnalisable en fonction des centres d’intérêt de chacun. Pour offrir à chaque famille son propre outil d’information et de communication avec les enfants, un panier recueille toutes les fiches sélectionnées par l’internaute et en constitue un document global unique.
Ce guide est complété par une fonction « forum » via le mail ou par skype, et offre en outre la possibilité d’être rappelé par un conseiller « Net Ecoute ».